Correo Electrónico (FAQs):

¿Qué es una postal electrónica?

¿Qué es un flyer electrónico?

¿Qué es una newsletter?

¿Qué diferencia tienen con un correo que yo mismo desarrolle y envíe a mis clientes?

¿Qué incluye el costo de una postal, flyer o newsletter electrónicos?

¿Se puede pagar el costo de envío de un determinado número de correos y dividirlo en varias campañas?

¿Qué determina el precio?

¿Cuenta San Clemente con listados de distribución o yo tendría que proporcionarles mi base de datos de clientes?

¿Qué es una postal electrónica?

Es una postal con la diferencia de que ha sido creada y enviada utilizando medios digitales en vez de papel. El ser electrónica le permite además de llevar un mensaje, llevar también publicidad o información interactiva.

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¿Qué es un flyer electrónico?

Es un volante o tríptico desarrollado y distribuído por medios digitales. Que lleva información que puede ser ligada directamente a alguna sección de tu página en internet.

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¿Qué es una newsletter?

Es un reporte o mail abierto periódico ofreciendo información informal o confidencial de interés para un grupo específico. Es una forma de publicidad periódica que incluye información interactiva.

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¿Qué diferencia tienen con un correo que yo mismo diseñe y envíe a mis clientes?

Hay varias diferencias:

  • Cuando tú mismo envías tus postales o newsletters, el asunto termina allí.

  • Cuando las enviamos por tí en San Clemente: Cine, TV & Motion Design, una semana después te entregamos datos estadísticos que muestran la eficiencia de tu campaña. Dichos datos incluyen quién abrió tu correo, hasta cuándo lo abrió, cuántas veces lo abrió, qué ligas visitó desde tu correo y la posibilidad de que esa persona envíe a un amigo el mail y esta persona decida suscribirse a tu newsletter, de modo que así crece la cantidad de personas que recibien tu publicidad.

  • Es muy probable que no sepas que tu cuenta de correo tiene un límite de transferencia de datos. Las compañías lo han hecho así para evitar el abuso y el límite depende de las políticas de cada compañía, mismas que te dan a leer cuando aceptas sus condiciones. Hotmail, por ejemplo, te permite sólo enviar 100 correos por día y el mail no puede pesar más de 10 Mb. En Gmail el límite es de 500 y 10 Mb. En Yahoo! 100 mails en una hora de hasta 10 Mb. Como ves, con un envío de unos cuantos clientes, te quedas por un día sin cuenta de correo. Los servicios de paga como prodigy o los que vienen con el contrato de hospedaje de una página web, tienen también sus políticas.

  • Nosotros no enviamos las postales y newsletters por medio de una cuenta tradicional de correo, sino mediante un sistema diferente. Por eso podemos hacer envíos superiores a los 4,000 correos diarios.

  • Tú adjuntarías una imagen con una especie de cartel con imágenes y texto en el correo.

  • Nosotros armamos un espacio interactivo donde cada texto y cada imagen pueden tener ligas a secciones específicas de tu sitio de internet y a uno o varios correos de personas en tu compañía.

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¿Qué incluye el costo de una postal, flyer o newsletter electrónicos?

a) el diseño de una postal o flyer,
b) la programación de las ligas,
c) una animación sencilla,
d) hospedaje de las imágenes y animación,
e) los reportes que te damos sobre la efectividad de tu campaña.

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¿Se puede pagar el costo de envío de un determinado número de correos y dividirlo en varias campañas?

Definitivamente no. Una buena parte de las corporaciones han sido víctimas de fraudes por correo electrónico. Ello las ha llevado a desarrollar verdadera paranoia y con ella diversos sistemas de bloqueo de correos electrónicos. Para porteger la reputación de nuestra agencia y la tuya utilizamos varios sistemas de verificación de que nuestra empresa es seria lo mismo que sus campañas, sistemas como DKIM, Sender ID y SPF. Eso lo hacemos por el número de correos para los que nos contrataste. Además, nuestro sistema busca el poder hacer los envíos desde la dirección IP más adecuada para estar lo más seguros de que tu correo llegue al "inbox" o bandeja de entrada y no se vaya al correo no deseado. Nuestro éxito es del 96%.

¿Qué determina el precio?

Principalmente el volumen de los correos a enviar, aunque hay otros factores que pueden ser los sistemas de verificación de la validez de los correos y de la agencia que los envía.

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¿Cuenta San Clemente con listados de distribución o yo tendría que proporcionarles mi base de datos de clientes?

Uno de los temas más delicados en la actualidad, es el de la venta de listas de correos. Una agencia que venda listas o que ofrezca listas está haciendo contribuyendo con algo que se denomina PHISHING y tú estarías haciendo SPAMMING y generalmente es inmediatamente incluído en una “lista negra” para que en lo sucesivo sus correos sean bloqueados. Así también pasa con cualquier correo enviado a direcciones a destajo. A las personas les molesta recibir correos electrónicos de temas sobre los que no han pedido información, por eso la lista debe ser tuya e incluír correos de clientes actuales o potenciales. En cada campaña incluiremos una liga para que los clientes definitivamente no interesados, puedan dejar de recibir esos correos, es su derecho. A cambio, también tus clientes interesados, pueden enviar la información a un amigo a través de otra liga.

En San Clemente: Cine, TV & Motion Design hacemos publicidad, lo que significa que antes de enviar una postal, flyer o newsletter nos cercioraremos que tu marca y tu producto sean beneficiados.

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